Stratégie supply

Sylvie Clamens nommée directrice supply chain de Chloé


Sylvie Clamens a été promue au poste de directrice supply chain de Chloé. Véritable spécialiste des thématiques supply chain, elle était jusqu’ici directrice qualité et après-vente de la maison française.

Sylvie Clamens. - © D.R.
Sylvie Clamens. - © D.R.

Arrivée dans la maison en 2020, Sylvie Clamens a été promue à la tête de la direction supply chain de Chloé. Propriété du géant du luxe Richemont (près de 21 milliards d’euros de chiffre d’affaires sur son exercice 2023-2024), Chloé est une maison française fondée en 1952 par Gaby Aghion, célèbre styliste française du 20e siècle. Marque extrêmement réputée, Chloé a pour objectif de recourir à 90 % à des matières « à faible impact » d’ici la fin d’année 2025 au plus tard. La maison assure que la part de ses produits dont la matière principale a un impact réduit (moyenne toutes catégories confondues) a déjà atteint 85 %. À titre de comparaison, en 2022 en moyenne, 65 % des produits de prêt-à-porter Chloé étaient considérés à impact réduit, ce qui signifie qu’ils étaient composés à 80 % ou plus de matières à impact réduit.

Ses matières à faible impact sont divisées en trois catégories. Elles sont issues de matières biologiques, recyclées (contenant au moins 50 % de matériaux récupérés ou réutilisés à partir de déchets non dangereux) mais aussi de stocks dormants. Chloé transforme en effet depuis de nombreuses années ses stocks dormants de matières d’anciennes collections dans de nouveaux produits afin de diminuer la production de matières nouvelles et réduire notre empreinte environnementale. En 2024, Chloé a par ailleurs développé sa méthodologie Social Sourcing, qui apporte un soutien financier aux programmes de renforcement des capacités des fournisseurs.

Une habituée des grandes maisons françaises

Après un long passage chez BearingPoint de 2003 à 2010, Sylvie Clamens rejoint les rangs d’Hermès. Elle débute son aventure chez le mastodonte français du luxe comme responsable de projet AMOA. En 2014, elle est promue au poste de directrice planification et projets supply chain. En 2017, elle devient directrice des opérations d’Hermès Horizon qui assure la conception de commandes exceptionnelles. C’est en 2020 qu’elle commence son histoire avec Chloé. Elle a occupé depuis son arrivée des fonctions à forte responsabilité : directrice de projets supply chain, directrice planification et approvisionnement et directrice qualité et après-vente, poste qu’elle occupé avant de prendre les rênes de la Supply Chain de la maison.